Пресс-центр > Интервью
Интервью
Интервью с генеральным директором АО «Торговый дом ТБН» (генеральный дистрибьютор «ТБН Энергосервис»)
Генеральный директор АО «Торговый дом ТБН» в гостях у портала Rashodomery.pro.
С 1996 года, когда было основано предприятие прошло уже более 20 лет, с чего всё начиналось, и кем стало предприятие «ТБН Энергосервис» на текущий момент?
Из небольшой фирмы, производящей электромагнитные теплосчетчики и расходомеры, наша компания выросла до крупного энергосервисного холдинга, в состав которого входят проектные и конструкторские бюро, компании по производству средств учета и контроля энергоресурсов, завод запорной арматуры, завод по производству блочно-модульных теплообменных пунктов, сервисные центры, строительно-монтажные организации, финансовые и инвестиционные компании.
Если не секрет, у головной компании вашего холдинга интересное наименование – « ТБН Энергосервис», это сокращение или аббревиатура, что оно означает?
Основатель и идейный вдохновитель компании «ТБН энергосервис», Теплышев Вячеслав Юрьевич, расшифровывает аббревиатуру «ТБН» как «Технологии. Бизнес. Наука.» Это наиболее четко соответствует тому, чем мы занимаемся – разработкой, производством и внедрением энергоэффективных решений в различных отраслях промышленности и ЖКХ.
Продукция компании включает широкий ассортимент промышленного оборудования, какие товарные группы Вы отметили бы в качестве ключевых продуктов предприятия?
Ключевыми продуктами для нас являются теплосчетчики и счетчики-расходомеры для различных отраслей промышленности. Это счетчики молока и пищевой продукции серии РМ-5-П, счетчики –расходомеры пара и газа серии РМ-5-ПГ, расходомеры воды серии РМ-5 и электромагнитные теплосчетчики серии КМ-5, а также различное периферийное оборудование.
Для каких отраслей Вы производите оборудование, и в какие страны осуществляете поставки продукции?
Наше оборудование находит применение практически в каждой отрасли промышленности, но в первую очередь это теплоэнергетика и сфера ЖКХ. География поставок включает всю территорию России, Украину, Республику Беларусь, Республику Казахстан, а также Китай и Вьетнам.
Можно ли сравнивать оборудование ТБН Энергосервис произведённое в далёком 1996 году с техникой выпуска 2017 года?
Почему бы не сравнить хорошие вещи? Если серьезно, за 20 лет непрерывного научно-производственного труда мы выстраивали наше производство на основе совершенных технологий, в процессе формирования новых идей оттачивали инструменты «по руке», вырабатывали понимание системности процессов и механизмов. И ожидаемо, что в результате «ТБН Энергосервис» возвела производство приборов учета в ранг высокого искусства. Это не громкие слова – это закономерный результат честного и упорного труда. Главное, что осталось неизменным с 1996 года – это высокое качество и надежность нашего оборудования.
Что для Вас означает формулировка «современное оборудование» применительно к расходомерам и теплосчётчикам?
В первую очередь это расширенные коммуникационные возможности, беспроводные технологии передачи данных, интеграция в системы диспетчеризации и управления, удобный и понятный интерфейс.
Можно ли представить современные приборы учёта и сервисное оборудование без программного обеспечения?
В период доминирования IT-технологий и повсеместного засилья гаджетов представить себе какое-либо оборудование без грамотного программного обеспечения невозможно в принципе. Раньше показания со счетчиков переписывали вручную, потом печатали и снимали непосредственно на местах установки приборов с помощью принтеров и ноутбуков через специальные периферийные устройства, а системы диспетчеризации были слабо распространены и сложны в настройке. Сейчас же, оборудование без мультиплатформенного ПО, со сложными настройками коммуникаций, с неудобным интерфейсом и без поддержки диспетчеризации попросту нежизнеспособно. Мы знаем это, поэтому программное обеспечение для наших приборов максимально простое в настройке и удобное в работе. Большое внимание уделяется вопросам «юзабилити» пользовательского интерфейса. А систему диспетчеризации «ГИС ТБН Энерго» без ложной скромности можно назвать одной из лучших в России. И это не наши рекламные лозунги, а реальные отзывы людей.
Современное оборудование требует соответствующего к себе отношения в лице квалифицированного обслуживающего персонала. Проводите ли Вы обучающие семинары и для своих партнёров, как это происходит, и чему Вы обучаете?
Мы проводим различные семинары и тренинги как для наших партнеров, так и для сотрудников любых обслуживающих организаций, кто хочет научиться правильно монтировать, обслуживать и работать с нашим оборудованием. Обучение проводим на базе одной из производственных площадок в оборудованных классах. В процессе обучения используются специальные стенды, моделирующие различные реальные ситуации на узлах учета и пунктов диспетчерского контроля. Естественно, обучение бесплатное.
Можно ли сравнивать по качеству и технологиям изготовления российское оборудование с европейскими или азиатскими компаниями?
Российское и европейское измерительное оборудование, в части расходомеров и теплосчетчиков, наиболее близко друг к другу по качеству и метрологическим характеристикам. Это обусловлено схожей культурой производства и научным подходам к разработкам. При этом отечественные приборы более приспособлены к тяжелым условиям работы. Запас конструктивной прочности у российского оборудования гораздо больше, чем у европейского. Сравнивая российское производство с азиатским мы подразумеваем в первую очередь китайских производителей. Корея выпускает счетчики и расходомеры, но они слабоконкуренты из-за высокой стоимости и на нашем рынке практически не представлены. В Китае же, при оснащении производства высокотехнологичным оборудование, сама культура производства оставляет желать лучшего. Приведу пример: в 2013 году одна китайская компания закупила у нас партию расходомеров РМ-5-Б погружного типа. Делегация от этой компании приезжала к нам на производство, общалась с разработчиками и инженерами с целью перенять опыт и начать производить данное оборудование на собственных мощностях в Китае. В итоге, они так и не смогли освоить выпуск, несмотря на предоставленную документацию и образцы, а все из-за пренебрежительного отношения к мелочам и деталям.
Расскажите подробнее о услуге энергосервисе и энергосервисных контрактах (ЭСКО).
Про энергосервисные контракты и энергосервис в целом я бы хотел рассказать в другой раз. Это очень интересная и обширная тема.
При реализации энергосервисных контрактов часто требуется существенное финансирование проектов, где Вы находите финансирование, самостоятельно или привлекаете финансовых партнеров?
Как я уже говорил, в составе нашего холдинга есть финансовые и инвестиционные компании, поэтому вопрос с финансированием энергосервисных контрактов, равно как и других проектов, у нас решен.
Куда необходимо обратиться конечным потребителям, чтобы приобрести оборудование марки ТБН Энергосервис?
Реализация продукции производства «ТБН энергосервис» осуществляется через генерального дистрибьютора - компанию «Торговый дом ТБН». Можно обратиться в нее или к любому нашему официальному представителю. Список региональных партнеров есть на нашем сайте http://www.tbnenergo.ru
Как бы Вы оценили текущее состояние рынка расходомеров и теплосчётчиков? (на каком рынке мы находимся (падаем/растём/иное)
С начала 2016 года рынок расходомеров воды и теплосчетчиков находился в стагнации и к концу 2016 году начал медленное падении. Это закономерный и ожидаемый результат реализации основного объема государственных программ по энергосбережению.
Какой процент рынка теплосчетчиков и счетчиков-расходомеров занимает ТБН Энергосервис и видите ли Вы потенциал для её увеличения?
Примерно треть рынка теплосчетчиков – это продукция «ТБН энергосервис». Потенциал для увеличения доли рынка есть. Механизмы увеличения доли рынка понятны и выбранная стратегия для достижения этого успешно реализуется.
Как отразилась на Вашей компании текущая экономическая ситуация и условия международных санкций для России?
Текущую экономическую ситуацию мы оцениваем, как стабильную, поэтому сильных изменений в поведении нашего сегмента рынка мы не наблюдаем. Что касается санкционного давления – были некоторые незначительные нюансы, связанные с поставками электронных компонентов, но в настоящий момент все эти вопросы решены. Причем, это помогло нам найти новых производителей комплектующих для нашего оборудования и оптимизировать имеющийся портфель поставщиков.
Можно ли уже сейчас описать требования предъявляемое к измерительному оборудованию например через 5,10, 20 лет, что может измениться?
Сложно сказать, что изменится. Вероятно, новое время будет диктовать требования высокой модульности и универсальности коммуникаций, причем для всей продукции. Но требования высокого качества измерительного оборудования, его надежность и точность измерений неизменно будут на первом месте.
Расскажите о наиболее значимых для Вас реализованных проектах.
За 20 лет работы было реализовано довольно много проектов. Если говорить о самых крупных… Сотрудничество с РЖД – более 4,5 тыс. объектов РЖД оснащено нашими приборами учета; с Правительством Москвы – более 70% установленных в г. Москва приборов учета производства «ТБН энергосервис»; с «КЭС Холдинг» - более 4,5 тыс. смонтированных узлов учета в 30 городах РФ. Так же стоит отметить проекты с Министерством Обороны РФ и Министерством Финансов РФ.